Polityka prywatności

§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1.1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem xn--nuvra-dsa.pl (Nuvéra.pl).

1.2. Administratorem danych osobowych jest:

  • Sprzedawca: Dawid Szostak (prowadzący nierejestrowaną działalność - Nuvéra)
  • Adres: Tenczyn 220 , 32-433 Tenczyn  , Polska
  • E-mail: nuvera@op.pl
  • Telefon: 537084133

1.3. Ochrona danych osobowych odbywa się zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych.

§ 2. ZAKRES ZBIERANYCH DANYCH

2.1. Administrator zbiera następujące dane osobowe:

  • Imię i nazwisko,
  • Adres e-mail,
  • Numer telefonu,
  • Adres dostawy (ulica, numer domu/mieszkania, kod pocztowy, miasto),
  • Adres IP,
  • Dane dotyczące zamówień i historii zakupów.

§ 3. CEL I PODSTAWA PRAWNA PRZETWARZANIA DANYCH

3.1. Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

  • Realizacja zamówień – podstawa prawna: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
  • Obsługa reklamacji i zwrotów – podstawa prawna: wykonanie umowy oraz prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO),
  • Komunikacja z Klientem – podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
  • Wypełnienie obowiązków prawnych (np. rachunkowych, podatkowych) – podstawa prawna: obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
  • Marketing bezpośredni (jeśli wyrażono zgodę) – podstawa prawna: zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

§ 4. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

4.1. Dane osobowe są przechowywane przez okres:

  • Niezbędny do realizacji zamówienia,
  • Wymagany przepisami prawa (np. przepisy podatkowe – 5 lat),
  • Do czasu wycofania zgody (w przypadku przetwarzania na podstawie zgody),
  • Do czasu wniesienia sprzeciwu (w przypadku przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu).

§ 5. UDOSTĘPNIANIE DANYCH OSOBOWYCH

5.1. Dane osobowe mogą być przekazywane następującym odbiorcom:

  • Dostawcy usług płatniczych –Shopify Payments  (w celu realizacji płatności),
  • Firmy kurierskie – w celu dostarczenia zamówienia,
  • Dostawcy/producenci – w związku z modelem dropshippingu (produkty wysyłane bezpośrednio od dostawcy),
  • Dostawcy usług IT – Shopify (platforma e-commerce),
  • Organy państwowe – w przypadkach przewidzianych prawem.

5.2. Dane mogą być przekazywane do krajów trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy), w szczególności do Chin (w związku z dropshippingiem) oraz do USA (Shopify). Transfer danych odbywa się na podstawie odpowiednich zabezpieczeń prawnych.

§ 6. PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ

6.1. Użytkownik ma prawo do:

  • Dostępu do swoich danych osobowych (art. 15 RODO),
  • Sprostowania danych (art. 16 RODO),
  • Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym") (art. 17 RODO),
  • Ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
  • Przenoszenia danych (art. 20 RODO),
  • Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO),
  • Cofnięcia zgody w dowolnym momencie (art. 7 ust. 3 RODO),
  • Wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

6.2. W celu realizacji swoich praw, Użytkownik może skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: [nuvera@op.pl].

§ 7. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

7.1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych, w tym:

  • Szyfrowanie połączeń (certyfikat SSL),
  • Zabezpieczenia przed nieuprawnionym dostępem,
  • Regularne kopie zapasowe danych,
  • Ograniczenie dostępu do danych osobowych wyłącznie dla upoważnionych osób.

§ 8. POLITYKA COOKIES

8.1. Sklep internetowy używa plików cookies (ciasteczka) – małych plików tekstowych zapisywanych na urządzeniu Użytkownika.

8.2. Rodzaje używanych cookies:

  • Cookies niezbędne – umożliwiają korzystanie z podstawowych funkcji sklepu (np. koszyk, logowanie). Są niezbędne do działania strony.
  • Cookies funkcjonalne – zapamiętują preferencje Użytkownika (np. język, waluta).
  • Cookies analityczne – zbierają informacje o sposobie korzystania ze strony (np. Google Analytics, Shopify Analytics).
  • Cookies marketingowe – służą do wyświetlania spersonalizowanych reklam.

8.3. Zarządzanie cookies: Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej. Wyłączenie cookies może wpłynąć na funkcjonalność sklepu (np. brak możliwości dodania produktów do koszyka).

8.4. Cookies stron trzecich: Sklep może używać cookies dostawców zewnętrznych, takich jak:

  • Shopify – platforma e-commerce,
  • Shopify Payments  – bramka płatności,
  • Google Analytics – analiza ruchu na stronie (jeśli używane).

§ 9. ZMIANY W POLITYCE PRYWATNOŚCI

9.1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności.

9.2. Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na stronie sklepu.

9.3. O istotnych zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani za pośrednictwem wiadomości e-mail lub komunikatu na stronie sklepu.

§ 10. KONTAKT

10.1. W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można skontaktować się z Administratorem:

  • E-mail: nuvera@op.pl
  • Adres: Tenczyn 220,  32-433 Lubień  , Polska
  • Telefon: 537084133

Data wejścia w życie Polityki Prywatności: 30 stycznia 2026 r.